עודכן לאחרונה: 30.09.2026
1. כללי
מועדון הלקוחות של "שדה פרחים" (להלן: "החנות" ו-"המועדון") מופעל באתר www.sadeflowers.co.il. ההצטרפות למועדון היא ללא תשלום, והיא מיועדת ללקוחות מגיל 18 ומעלה. ההצטרפות מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. התקנון נכתב בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.
2. ההצטרפות למועדון
- ההצטרפות נעשית דרך האתר, מתוך האזור האישי ("המועדון שלי"), לאחר פתיחת חשבון לקוח.
- על חבר המועדון למסור פרטים נכונים ומלאים ולעדכן אותם במידת הצורך.
- החברות במועדון אישית ואינה ניתנת להעברה.
3. הטבות המועדון
- דרגות מועדון: חבר המועדון זכאי להנחה בהזמנות באתר לפי הדרגה שלו, שנקבעת לפי סכום הקניות באתר ב-12 החודשים האחרונים (ללא דמי משלוח). אחוזי ההנחה וסכומי הסף לכל דרגה מפורסמים בעמוד "המועדון שלי".
- צבירת נקודות: על כל הזמנה שהושלמה נצברות נקודות לפי הכללים המפורסמים באתר. ניתן לממש את הנקודות בהזמנה באתר, בכפוף למינימום ולמקסימום המפורסמים באתר.
- מתנת יום הולדת: חבר מועדון שמסר את תאריך יום ההולדת שלו זכאי להטבת יום הולדת, כפי שתפורסם באתר.
- הנחות המועדון אינן כפולות, אינן חלות על מוצרים במבצע ואינן ניתנות בשילוב עם קופונים אחרים, אלא אם צוין אחרת. ייתכן שההנחה תחול רק מעל סכום הזמנה מינימלי.
- ביטול הזמנה או החזרתה מבטלים את הנקודות שנצברו בגינה, ונקודות שמומשו בהזמנה שבוטלה יוחזרו לחשבון.
- לנקודות ולהטבות אין ערך כספי, והן אינן ניתנות להמרה לכסף או להעברה לאחר.
4. תזכורות לתאריכים חשובים
חבר המועדון רשאי לשמור באזור האישי תאריכים חשובים (כגון ימי הולדת וימי נישואין), והחנות תשלח לו תזכורת לקראתם, בערוצים שאישר. התזכורות הן שירות נוחות בלבד, והחנות אינה מתחייבת שכל תזכורת תישלח או תתקבל.
5. דיוור והסכמה לקבלת הודעות
- בהצטרפות למועדון ובסימון הערוצים המתאימים, חבר המועדון מסכים לקבל מהחנות הודעות, עדכונים ודברי פרסומת בקשר להטבות ולמבצעים, בערוצים שבחר: דואר אלקטרוני, מסרונים (SMS) ו/או וואטסאפ, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
- ההסכמה אינה תנאי להצטרפות למועדון, וניתן לבחור בכל ערוץ בנפרד.
- הסרה מרשימת התפוצה: ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת ללא תשלום: בלחיצה על קישור ההסרה שבכל מייל, בהשבת "הסר" להודעת SMS או וואטסאפ, בעדכון ההעדפות בעמוד "המועדון שלי", או בפנייה לכתובת info@sadeflowers.co.il.
6. פרטיות
המידע שנמסר במסגרת המועדון נשמר ומשמש את החנות לצורך הפעלת המועדון, מתן ההטבות ושליחת ההודעות שאושרו, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. המידע לא יימסר לצדדים שלישיים, למעט לספקים הפועלים מטעם החנות לצורך מתן השירות (כגון שירותי דיוור וסליקה), או כנדרש על פי דין.
7. שינויים במועדון ובתקנון
החנות רשאית לשנות את הטבות המועדון, את כללי הצבירה והמימוש ואת תקנון זה, וכן להפסיק את פעילות המועדון, בהודעה מראש שתפורסם באתר. נקודות שנצברו לפני השינוי יכובדו לפי התנאים שיפורסמו בהודעה.
8. סיום החברות
חבר המועדון רשאי לצאת מהמועדון בכל עת דרך עמוד "המועדון שלי" או בפנייה לחנות. החנות רשאית לבטל חברות במקרה של שימוש לרעה בהטבות, מסירת פרטים כוזבים או הפרת תקנון זה.
9. אחריות
הטבות המועדון ניתנות כמחווה ללקוחות החנות. החנות תעשה מאמץ סביר כדי שמערכת המועדון תפעל ללא תקלות, אך אינה מתחייבת לכך שהשירות יפעל ללא הפרעות או טעויות. במקרה של טעות בחישוב נקודות או הנחה, החנות רשאית לתקן אותה.
10. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא המועדון: דוא"ל info@sadeflowers.co.il או טלפון 04-6380120.